Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Vi Harmonie. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Vi Harmonie (www.viharmonie.fr)

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire, ou effectuez un achat. Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre commande (produits, montant, etc.)
Autres informations que vous nous fournissez volontairement via des formulaires de contact ou des questionnaires

2. Utilisation des données personnelles

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et livrer les produits
Vous envoyer des informations concernant nos produits, services, ou offres spéciales (avec votre consentement)
Répondre à vos demandes et questions
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
Respecter nos obligations légales et fiscales

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site, comme des services d’hébergement ou des entreprises de livraison. Ces prestataires n'ont accès à vos données que dans le cadre de la prestation de leurs services et sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier qui est stocké sur votre appareil et qui nous permet de vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas, comme à des fins de marketing.
Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé afin de pouvoir les transférer à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact.viharmonie@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales, fiscales et comptables, et pour la durée nécessaire à la gestion de vos commandes.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact.viharmonie@gmail.com